سؤال بخصوص الايميل المجاني مع الدومين

السلام عليكم

اخواني و اخواتي ..
عند شرائي للدومين اعطتني شركة أحلى منتدى 10 إيميلات مجانية لمنتدى بهذا الشكل
name@forumname.com

فتصلني رسائل إليه .. لكن عند حذف الرسائل يظهر عليها خط و لا تحذف الرسائل انما تبقى كما هي لكن مع خط عليها

يعني مثلا كان عنوان الرساله :

إلى المدير العام للمنتدى

تصبح عند حذفها

إلى المدير العام للمنتدى

فكيف احذفها من الصندوق الوارد Inbox ؟؟