مشكله تقابل كل من يريد التسجيل بمنتدي

عندي مشكله انى طلبت من اخواتى التسجيل بلمنتدي وكنت عند اخى وجيت اسجله فى المنتدي تظهر رساله تقول الاميل مسجل لشخص اخر رغم ان الاميل غير مسجل واسف جدا على الازعاج

اذكر ان المشكلة قد مرت علي لكن لا اذكر جيدا عموماً تفضل :
حل لمشاكل الزوار لا يستطيعون التسجيل
تأكد من ان الاعدادات مثل الصور والشرح , وتفضل ايضاً :
طريقة حذف الكوكيز (ملفات الإرتباط) و الكاش (ملفات الانترنيت المؤقتة)
,, اذا كان موقعك منتديات سامي فأنا سجلت منذ قليل لا يوجد مشكلة