مشكله عدم ظهور الرسائل الخاصه

انا واجهت مشكله وهي اني مااقدر ادخل الرسائل الخاصه ولما اضغط على الرسائل الخاصه

تطلع لي صفحه بيضاء ومكتوب فيها 

https://i.servimg.com/u/f58/17/96/86/31/hhh10.png

وبعدين يحولني لصفحه المنتدى الرئيسيه 

ارجو من الخبراء حل هذه المشكله في اسرع وقت ممكن

تم حل المشكله وانا لم افعل شي ^^