مشكلة في فتح المنتدى

السلام عليكم

وصلتني الشكوى التالية من احد اعضاء المنتدى الخاص بي

[mention]لم نتمكن من إيجاد حل آلي للنشاط المشبوه المرتبط بحسابك. حل هذه المشكلة يتطلب تدخل خبير تقني لدراستها. لرفع الحظر عن حسابك, المرجوا الإتصال بالدعم التقني الخاص بأحلى منتدى.
الرجاء المساعده تم توقيف عضويتي[/mention] كتب:

ما الحل

وعليكم السلام

هل تقصد ان احد اعضاء منتداك وصلته هذه الرساله 

لو كان هذا صحيحا نرجوا ن تأتى بصوره للشاشه + رابط عضويه هذا العضو بمنتداك لرفع الموضوع لللزعيم