مشكله في تسجيل اعضاء جدد

السلام عليكم

شباب هناك مشكله عندما يريد عضو جديد التسجيل في المنتدى وهي يضهر للشخص الذي يريد التسجيل عباره نأسف لكن هذا الاسم مأخوذ وهو اصلا ليس موجود في المنتدى ماذا افعل

او يطلع رمز التاكيد لايوافق الموجود في الصوره مع انه صح مكتوب

بالتوفيق