لدي مشكل في إعادة توجيه البريد الإلكتروني الخاص بالمنتدى

السلام عليكم و رحمة الله
عندي اسم ضومين خاص بالمنتدى و بالتالي بريد إلكتروني خاص بالمنتدى
و هناك خاصية إعادة توجيه بريد المنتدى نحو بريد إلكتروني خارجي
لكن كلما حاولت فعل ذلك تظهر لي رسالة أن هذا الإيميل مستعمل حاليا
مع أنه غير مستعمل
و قد حاولت توجيه إيميل المنتدى نحو إيميلات أخرى لكن تظهر لي نفس الرسالة فما الخطأ و شكرا