تجديد الضومين يتطلب اغلاق المنتدى لمدة اسبوع؟؟؟ هل معقول؟

الاحترافية تقتضي احترام حقوق الآخرين، و القيام بالوجبات على افضل وجه. حينما نشتري الضومين من شركة احلى منتدى فهذا معناه اننا نثق بها و نؤمن ب"منتوجها" و حرفيتها. لكنك ان تشتري الضومين منذ اكثر من 4 سنوات و تنتظر ان يتم التجديد لاكثر من اسبوع، فهذه احترافية من نوع آخر، احترافية شرق اوسطية.

لمن لم يستوعب الموضوع، حصلت على ضومين من استضافة احلى منتدى منذ حوالي 4 سنوات..جددته لمرات عديدة، لكن ان يتطلب التجديد الانتظار لاكثر من اسبوع فهذا امر غير مقبول من شركة لها اسمها في السوق الشرق اوسطية. (المنتدى غير متاح لازيد من اسبوع)
https://help.ahlamontada.com/t1083375-topic

انتظرت ان يتم معالجة المشكلة (تم الحل بعد اسبوع)، لكني انتظر كذلك استفسار بخصوص المساس بمصالحي كمالك للضومين، استفسار يخول لزوار الموقع معرفة الاسباب وراء اختفاء المنتدى لازيد من اسبوع..لكن ما من اعتذار او تفسير، كان الامر شي ء عادي..كانه علي فقط ان اتوجه بالشكر لان المشكل تم حله بعد... اسبوع مع ان هذا حق يخوله العقد الشفوي الذي يربطني بالشركة بقوة القانون.

في اوروبا، حينما يرتكب خطأ فادح، الشركة تقيم الدنيا ولا تقعدها لمعرفة الاسباب..تعتذر..تبحث عن المسؤول..استقالات..قيامة لاتقعد الا برد الضرر الحاصل جراء خطأ ارتكبه احد المعاونين او الوسطاء.

لم لا نستوعب الدرس؟ لم لا نحترم الزبناء؟ لان احترام العقد هو اولا مسألة اخلاق قبل ان يكون قضية قانونية.
احترمناكم لاننا ثقنا في منتوجكم، عليكم ايضا ان تحترموننا و تحترمو حقوقنا. اللهم لاشماتة و لكن...
مع احترامي و ودي.
إلياس

مرحبا
شي غريب منك
الرابط يعمل ولا عندك رابط اخر ضعه في موضوعك السابق
https://help.ahlamontada.com/t1083375-topic

مرحباً بك عزيزي
معاك حق يا غالي وأعتذر بالنيابة عن الجميع مما حصل للدومين الخاص بمنتداك ولاكن لأوضح لك التالي
انت قمت بتقديم الموضوع 4/24/ حيث ان هذه اليوم هو اجازه عند مكتب أحلى منتدى وبعد 4 أيام يوم 4/28 رجع الدومين الخاص بك على الأنترنيت وتم تفعيلها ولاكن حصلت مشكلة في ذالك الوقت في التجديد حيث بقى يظهر ويختفي على الأنترنيت انت قمت بذكر ذالك في الموضوع 

اقتباس :

اخي جربت الآن، لكن لا يعمل

المرجو معالجة الامر

بنفس يوم 28 كتبت هذه المساهمه أعلى ومره اخرى عمل معلك وثم رجعت المشكلة الى موقعك
حيث المشرف العام متابع معاك المشكلة وقام برفعها شخصياً الى الزعيم وبعد ذالك تم التواصل مع شركة جودادي بخصوص الأمر وتم حل مشكلة الدومين الخاص بك بسلام

حظ هذه المره لم يحالفك يعني طلبت التجديد في اليوم الذي تعطل في مكتب أحلى منتدى وثم حصلت مشكلة في الدومين عندما تم تجديده
المره المقبله يا غالي يفضل ان تقوم بتجديد الدومين قبل أنتهاء الدومين الاصلي لكي لا تحدث مشكلة مشابه لما حصل معنا
اتمنى لك التوفيق 

stones كتب:

مرحبا
شي غريب منك
الرابط يعمل ولا عندك رابط اخر ضعه في موضوعك السابق
https://help.ahlamontada.com/t1083375-topic

اخي المفروض قراءة الموضوع باكمله قبل الرد (إلا إذا كان هدفك هو الرد من اجل الرد)..انا لم اقل انه لايعمل الآن، انا قلت اني انتظرت اسبوع لكي يعمل.
 من المفروض ان تتمعن في المشكلة قبل الاجابة.
الاغرب ان تبدي الغرابة في موضوع لم تفهمه اصلا ..و إلا لما كانت إجابتك بهذا الشكل.
كل الود.

جميل
بتوفيق