Mohamed احلى إدارة
عدد المساهمات : 11354 معدل النشاط : 16001 السُمعة : 454
| موضوع: الرسائل الخاصه بالمشاكل التقنيه او صيانة على منتديات احلى منتدى 12/11/2015, 3:47 am | |
| السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اليوم اقدم لكم بعض المعلومات الخاصه برسائل المشاكل التقنيه او صيانة على منتديات احلى منتدى لان الكثير منكم يسأل واليوم نجيبكم بهذا الموضوع وهذه المعلومات من المدير العام الزعيم مشاكل قاعدة البيانات :صورة للرسالة التي تظهر شرح المشكلة:هناك انقطاع في الاتصال بقاعدة البيانات وهذه المشكلة ممكن ان تحدث استثنائة من دون سبب مجرد تحميل الصفحه,اما اذا استمر الامر فقد يكون هناك مشكلة تقنية والشركة تعمل عليها ولو حصلت هذا المشكلة واستمرت لمشكلة طويله في هذه الحاله تفعل الاتي : تنشأ الموضوع في احد اقسام المساعده المناسب بالاتي, 1- رابط المنتدى 2- صوره للمشكله 3- متى تظهر الرسالة بالظبط عند تسجيل الدخول ام عند انشاء موضوع ام حذف مساهمه والخ 4- وميعاد ظهور المشكلة لاول مره نحن طبعا نحاول جدولة مواعيد الصيانه او التحديثات التي تحصل لمنتدياتكم وعموما بمجرد حصول مشكلة عليك مباشرة معاينة هنا منتدى الدعم او صفحة الفيس بوك والتويتر الخاصه بشركة احلى منتدى ولكن اذا حصلت في مساء اليوم حسب التوقيت العالمي او توقيت باريس قد تكون هناك مشكلة تقنيه المشاكل الخاصه بالسيرفير ايقونة التحميل ومشكلة التي تحميل رقم 102502 او 102503صورة لرسالة الخطأ شرح المشكلة :المشكلة قد تكون هنا في السيرفير ولذلك عليك زيارة منتدى اخر حتى تتأكد فقط هل المشكلة تحصل على منتداك فقط ام اكثر من منتدى ثم تخظرنا هنا على منتدى الدعم وما نوع المواضيع التي تنشر اذا كان هناك صيانة او تدخل تقني مخطط له؟
وفي هذه الحاله تظهر احد المشاكل او الاخطاء التي تحدثنا عنها في بداية الموضوع ونحن نعمل على اعلامكم قبل الصيانه وتزويدكم بالعملومات عن طريق تاريخ المشكلة ومدة المشكله ومتى تبدأ المشكلة متى تنتهى مثال لذلك نحن ننصحكم بتتبع المواضيع التي تنشر في هذا القسم الإشعارات و الأخبار ايضا يمكنك الضغط على مراقبة مواضيع هذا المنتدى ملحوظة:هذه المواضيع تظهر مباشرة للمديرين في لوحة الاداره الخاص بالمنتديات:
ها نحن نصل الى نهاية الموضوع هذه المعلومات من قبل الزعيم ونتمنى قراءتها جيدا شكرا ليكم والسلام | |
|