مشكلة في الدخول الى ادوات الصيانة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

تمنياتي للجميع بالصحة والعافية
عندي مشكلة في الدخول الى ادوات الصيانة للمنتدى
مع انني اقوم بادخال اميل الانشاء للمنتدى وكلمة السر صحيحة

يطلع لي  هناك خطأ في أسم التعريف أو في كلمة ألسر

بانتظار مساعدتكم جزاكم الله خيرا

هل اضع اخي الغالي المعلومات التالية في الرسالة بارك الله فيك

ام ماذا ,,,؟؟؟ شكرا مسبقا
1- رابط منتداك الأصلى و ليس رابط الدومين ان كنت تمتلك واحدا
2- ميل الانشاء الخاص بالمنتدى و هو أول إيميل قمت بكتابته عند إنشاء المنتدى أو قمت بتغيره لاحقا من أدوات الصيانة
3- تلخيص مشكلتك إن كانت تخص فقدان كلمة سر الإدارة أم كلمة سر الصيانة فقط
4- تراسلك الإدارة بعد تنفيد الطلب.

اميل الانشاء عندي صحيح
لكن المشكلة في كلمة السر
اقوم بادخال كلمة السر الاولى مند انشاء المنتتدى
  لكن لم استطيع الدخول

بانتظار الجواب والحل شكرا لكم

said elmahdi كتب:

هل اضع اخي الغالي المعلومات التالية في الرسالة بارك الله فيك

ام ماذا ,,,؟؟؟ شكرا مسبقا
1- رابط منتداك الأصلى و ليس رابط الدومين ان كنت تمتلك واحدا
2- ميل الانشاء الخاص بالمنتدى و هو أول إيميل قمت بكتابته عند إنشاء المنتدى أو قمت بتغيره لاحقا من أدوات الصيانة
3- تلخيص مشكلتك إن كانت تخص فقدان كلمة سر الإدارة أم كلمة سر الصيانة فقط
4- تراسلك الإدارة بعد تنفيد الطلب.

عن اذن ياسين ,
نعم هذه المعلومات والخطوات ,

said elmahdi كتب:

اميل الانشاء عندي صحيح
لكن المشكلة في كلمة السر
اقوم بادخال كلمة السر الولى مند انشاء المنتتدى
  لكن لم استطيع الدخول

بالضبط عبر الطريقة اعلاه بامكانك تفعيل كلمة سر جديد لصيانة منتداك ,

جاري الارسال بارك الله فيك اخي الحبيب
تحياتي لك

تم الحل بارك الله فيكم