مشكلة في تسجيل الأعضاء !!

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته 
أنا لدي منتدى حاول أحد يسجل فيه
يظهر له كذا

[th]معلومات[/th]

لا يمكنك التسجيل في هذا المنتدى لأن المدير العام منع تسجيل الأعضاء الجدد

أنا متأكدة مليون في المية ما منعت الأعضاء الجدد من التسجيل
حتى تأكدت من لوحة الإدارة ،،
ممكن الحل ؟