الاخوه الاعزاء
من خلال متابعتي اليوميه والمستمره لطلبات الاعضاء ومشاكل منتدياتهم في قسم الدعم على مدى اكثر من سنتين وربما ستقولون كيف من سنتين وانت عضو مبتديء ؟؟ واقول هذه العضويه غير عضويتي الاصليه من اكثر من سنتين ولكني نسبت كلمة السلا والايميل للدخول في حينها واضطررت الى عمل عضويهى اخرى .. والحقيقه لاحظت ان الكثير من الاخوه مدراء المنتديات لا يفكرون ولا يهتمون بالامور الاساسيه التي يجب ان يفكر بها كل مدير منتدى لذلك ارتأيت ان اكتب لكم هذه الملاحظات والنصائح المهمه لجميع الاخوه ..
وارجو من الاخوه المشرفين الابقاء على هذا الموضوع اونقله للقسم المناسب مع علمي بان هذا القسم هو المناسب ..وارجو التثبيت في حالة صلاحية الموضوع للتثبيت ..
نبدأ بسم الله تعالى الملاحظات والنصائح :
1- يجب ان تعلم ان الاكواد في اي منتدى هي ضروريه لان كل كود له مهمه معينه ومنتدياتكم تحتوي على اكواد رئيسيه واصليه تقوم بمهمات محدده ولكن اغراق المنتدى بالاكواد بحجة التنسيق والجماليه هو امر خطير يوقعكم في مشاكل كثيره لان عطل اي كود ممكن ان يتسبب في شلل تام للمنتدى كله ثم تاتي الى هنا في قسم الدعم وتزيد من الضغط بطلبات المساعده بينما مشكلتك بالاساس من صنع يديك ..حاول ان تقلل من استخدام الاكواد باكبر ما تستطيع دائما وابحث عن اي طريقه لتحقق فيها هدفك بدون استخدام الاكواد ومن فتره الى اخرى يجب القيام بمراجعه دوريه (مره واحده في الشهر على الاقل) للأكواد القديمه او غير الضرورريه او التي لا تعمل لاي سبب من الاسباب وحذفها نهائيا من منتداك ..
2- صمم لنفسك منتدى اخر بدون فئات ومنتديات كثيره بحيث يكون لاغراض التجارب والتدقيق والفحص والممارسه والتعليم ويمكن ان تسميه مثلا (منتدى الفحص والتجريب) ويكون هذا المنتدى مخصص لك فقط لكي تجرب عليه الاكواد والصور والاضافات واللمسات الجماليه والفنيه وغيرها قبل ان تطبقها على منتداك الاساسي لكي تضمن سلامة كل شيء وتذكر ان نسخة منتدى الفحص يجب ان تكون من نفس نوع نسخة منتداك تماما يعني اذا منتداك من النسخه الثانيه منتدى الفحص يجب ان تختاره ايضا من النسخه الثانيه وهكذا
3- يجب ان تعلم ان كل منتدى هو نسخه قائمه بذاتها تختلف عن النسخه الاخرى في بعض المزايا وهذا معناه ان المنتديات تختلف فيما بينها في درجة قبول الاكواد المختلفه والتنسيقات ولذلك عندما تطلب اي كود اذكر نسخة منتداك لكي تساعدك وتساعد الاخرين على سرعة تلبية طلبك ويمكنك ايضا استخدام منتداك للفحص (المنتدى الثاني الذي ذكرناه في الفقره 2 اعلاه) لغرض معرفة الكود المناسب لنسخة منتداك ..
4- الحمايه والامان في احلى منتدى عاليه وقويه بلا شك ومع ذلك اغلب حالات الاختراق التي حصلت لبعض المنتديات كان سببها اصحاب المنتديات نفسها لان اجهزتهم ضعيفه ومن الممكن اختراقها والحصول على بيانات الدخول لمنتدياتهم وسرفتها لذلك عليك دائما ان تلاحظ جهازك (حاسبتك ) التي منها تدخل على منتداك يجب ان تكون محميه باقصى درجات الحمايه ولا تقوم بتخزين بيانات منتداك على جهازك وانما خزنها على اي دسك او فلاش او ورقه او دفتر ملاحظات خارجي
5-اعمل لنفسك ارشيف من كل مواضيع قسم الدعم التي تراها ضروريه ومفيده لك لكي ترجع اليه بسرعه على جهازك عند الحاجه بدون الرجوع الى قسم الدعم لكتابة سؤال والانتظار للحصول على جواب لان عمل الارشيف هو مثل عمل نسخه من قسم الدعم وستوفر على نفسك وعلى المشرفين في قسم الدعم الكثير من الوقت والجهد ..
6- حاول دائما ان تتعلم الفنون المرتبطه بتصميم المنتديات مثل برنامج الفوتو شوب والدريم ويفر والفرونت بيج ولغة البرمجه لانها سوف تساعدك في الكثير من الامور المتعلقه بالتصاميم والاكواد واللمسات الجماليه لمنتداك بدون الحاجه لقسم الدعم والاكواد وانا شخصيا من خلال خبرتي بالفوتو شوب قمت بعمل الكثبر والكثير من الامور بنفسي وبدون اي حاجه للاكواد ..
7-شجع اعضاء منتداك على كشف العيوب في منتداك وشجعهم ايضا على ابتكار وسائل حل هذه العيوب وصدقني سوف تجد من اعضاءك افكار جميله جدا تساعدك على تطوير منتداك وشجع اعضاءك بالجوائز والتحفيز وباي طريقه اخرى مناسبه ..
8-ادخل يوميا الى قسم الدعم لغرض القراءه فقط لان القراءه اليوميه للمشاكل الموجوده ستجعلك خبير في منتداك بدون الحاجه لكتابة سؤال وبامكانك ان تدخل على المواضيع كل يوم كل موضوع على حده ثم تطبق الاجوبه الموجوده فيه على منتداك المخصص للفحص والتجربه وسوف تجد نفسك في اقل من شهر انك خبير لا تقل خبرتك عن خبرة الزعيم نفسه مع احترامي له ولا تقل عن خبرة المشرفين في فريق الدعم هنا
9- اخر نصيحه هي كن حليما وواسع الصدر وانت تكتب مشكلتك في قسم الدعم لان قسم الدعم بعااني من ضغط يومي والمشرفين فيه هم بشر مثلنا ولهم ما لنا وعليهم ما علينا وواجبنا الصبر عليهم والحلم معهم وتوجيه الشكر اليهم ..
تقبلو مني خالص شكري وتقديري وامنياتي لكم