منتدى الدعم العربي لمنتديات أحلى منتدى
مرحبا بك في منتدى دعم منتديات AhlaMontada

لتتمكن من الإستمتاع بكافة ما يوفره لك هذا المنتدى من خصائص, يجب عليك أن تسجل الدخول الى حسابك في المنتدى. إن لم يكن لديك حساب بعد, نتشرف بدعوتك لإنشائه.

انشاء منتدى مجاني شبيه بهذا المنتدى
أحلى الشبكات الإجتماعية

انشاء منتدى مجاني



 انشاء منتدى مجاني

أقسام الدعم

دعم الخدمات العامة:
مشاكل كلمة السر
مشاكل فتح المنتدى
مشاكل لوحة الإدارة
مشاكل تنسيق المظهر
المشاكل الأخرى

----------------------

دعم الخدمات التكميلية :
مشاكل النطاقات
مشاكل التومبلايت

----------------------

مراسلة الإدارة :

طلب كلمة السر
إرسال أكواد أو شروحات
أتصل بنا
كيفية طلب كلمة سر جديدة
> طريقة طلب كلمة سر

تنبيه: لا تضع أبداً ايميل الإنشاء في مساهماتك و لا تعطيه لأحد!
المواضيع الأخيرة
» طلب سلايد بسيط*
أمس في 23:51 من طرف ahd allah

» سؤال بغاية الاهمية
أمس في 22:22 من طرف ahd allah

» طلب كود البيانات
أمس في 20:26 من طرف ahd allah

» اريد مود خدمات الموضوع
أمس في 20:11 من طرف ahd allah

» طلب كود تعليمات المشاركة
أمس في 19:57 من طرف ahd allah

» طلب اضهار تفاصيل العضو :كاتب الموضوع
أمس في 19:43 من طرف فراس البابلي

» لغة المنتدى
أمس في 19:00 من طرف ahd allah

» كيفية اخفاء الاشراف
أمس في 14:21 من طرف كمال92

» من يعطيني استايل
أمس في 13:12 من طرف JAR7

أفضل 10 أعضاء في هذا الأسبوع
ahd allah
 
FRED RAY
 
meme.99
 
احزان القلب
 
فراس البابلي
 
sherif awny
 
alsafar
 

أفضل الأعضاء الموسومين
@الزعيم
 
@@
 
@stones
 
@Mohamed Nsr
 
@JAR7
 

عمل منتدى

كيف تتخيل منتدى دعم المستقبل ؟

صفحة 1 من اصل 5 1, 2, 3, 4, 5  الصفحة التالية

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي اذهب الى الأسفل

معلومة كيف تتخيل منتدى دعم المستقبل ؟

مُساهمة من طرف الزعيم في الثلاثاء 21 يوليو 2015 - 16:44

السلام عليكم,

منذ سنين مضت و منتدى الدعم في تطور مستمر و تأقلم مع تطور استعماله و عقلية رواده و عاداتهم. و هانحن نعود اليكم من جديد لنتحرى افكاركم و اقتراحاتكم حول منتدى دعم المستقبل. فهل يا ترى منتدى الدعم الحالي لا زال يساير عصره؟ وهل اقسامه و طريقة تسلسلها هي الامثل لمساعدة سريعة و فعالة؟ و هل طريقة اختيار فريق الدعم من بين اعضاء احلى منتدى مجدية؟ و هل... و هل...؟ الخ.

كلها اسئلة تدور في ذهننا و نحامل جاهدين الاجابة عليها لتطوير منتدى الدعم العربي و جعله يتناسب و متطلباتكم.

ولهذا الغرض, افتتحنا هذا الموضوع لنتلقى فيه اقتراحاتكم و افكاراكم. فهل لديك فكرة تعتقد أنها ستجعل منتدى الدعم العربي احسن و افضل في استعماله او طريقة مساعدته لك او سرعة الاستجابة لسؤالك؟ فلا تتردد في شرحها بالتفصيل و مشاطرتها معنا

شكرا لكم

ملاحظة: نطلب من كافة المشاركين في الموضوع تفادي المساهمات الغير مجذية و التي لا تسمن و لا تغني من جوع...


عدل سابقا من قبل الزعيم في الجمعة 21 أغسطس 2015 - 16:50 عدل 1 مرات

الزعيم
أحلى إدارة
أحلى إدارة

ذكر
عدد المساهمات : 19028
معدل النشاط : 11209

http://www.ahlamontada.com

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

معلومة رد: كيف تتخيل منتدى دعم المستقبل ؟

مُساهمة من طرف امير صغير في الثلاثاء 21 يوليو 2015 - 16:52

اخي الزعيم
بصراحه
منتدى الدعم بحاجه فريق مختص وقوي. للدعم و للتكويد وجاد
مرات احنا ندور بالنت ومانلقى الكود؟
ومنتدى الدعم هو املنا الوحيد وانت تدرك انه
لايوجد غير هذا المكان للدعم
فارجو منكم تحسين خدمات التكويد خاصه خاصه خاصه القوالب واركز عليها
تحياتي

امير صغير
 
 

ذكر
عدد المساهمات : 655
معدل النشاط : 1955

http://www.mystaranime.com/

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

معلومة رد: كيف تتخيل منتدى دعم المستقبل ؟

مُساهمة من طرف Mr.TnT في الثلاثاء 21 يوليو 2015 - 16:54

بصراحة أحلى منتدى في تطوير مزدهر.. وإختيار فريق العمل مجدي جداً .. والدليل من زملائي المشرفين والمشرفين العوام وكفائتهم في العمل. وجهدهم وجدّهم في العمل ومحاولتهم لمساعدة الأعضاء في أقصى سرعة وبأي طريقة.

Mr.TnT
 
 

ذكر
عدد المساهمات : 947
معدل النشاط : 2745

http://www.ce-scripts.net/

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

معلومة رد: كيف تتخيل منتدى دعم المستقبل ؟

مُساهمة من طرف الزعيم في الثلاثاء 21 يوليو 2015 - 17:11

@امير صغير كتب:اخي الزعيم
بصراحه
منتدى الدعم بحاجه فريق مختص وقوي. للدعم و للتكويد وجاد
مرات احنا ندور بالنت ومانلقى الكود؟
ومنتدى الدعم هو املنا الوحيد وانت تدرك انه
لايوجد غير هذا المكان للدعم
فارجو منكم تحسين خدمات التكويد خاصه خاصه خاصه القوالب واركز عليها
تحياتي

كما تعلم عزيزي فريق الدعم هو منكم و اليكم و يعكس مستوى المستعمل العربي عامة. فهم مجرد اعضاء مثلكم لا اقل و لا اكثر و حملهم لوسام الدعم لا يعطيهم العلم المطلق فهم اعضاء مثلك Wink

اما بخصوص التكويد, اوافقك الرأي و ان كان هناك شخص كفئ بين اعضائنا فمرحبا به

@Mr.TnT كتب:بصراحة أحلى منتدى في تطوير مزدهر.. وإختيار فريق العمل مجدي جداً .. والدليل من زملائي المشرفين والمشرفين العوام وكفائتهم في العمل. وجهدهم وجدّهم في العمل ومحاولتهم لمساعدة الأعضاء في أقصى سرعة وبأي طريقة.

قلنا بصراحة و لا داعي للمجاملة :سخرية:

الزعيم
أحلى إدارة
أحلى إدارة

ذكر
عدد المساهمات : 19028
معدل النشاط : 11209

http://www.ahlamontada.com

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

معلومة رد: كيف تتخيل منتدى دعم المستقبل ؟

مُساهمة من طرف chi kong في الثلاثاء 21 يوليو 2015 - 17:17

بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة

يسعدنى ويشرفنى ان اقول
منتدى الدعم والمساعدة هو افضل منتدى على الاطلاق حيث:
يتوفر على شروحات
يتوفر على فريق ذو مميزات :
سريع الاستجابة
ذكى
ذو خبرة فى الدعم والمساعدة
يطورون من انفسهم دائما
ولكن //فى ايطار فريق الدعم والمساعدة للاعضاء بما اتيح لهم من ادوات وقوة //

طبعا لا شك ان الدعم كاملا فى تطور مستمر ولا يتراجعون للوراء بل الى الامام دائما  ولكن :

فى هذا العصر حيث نعيش فان التطور فية يقفز كل ثانية بما هو جديد وفريد
والاكواد ذات الطابع السرى وذات الحقوق الخاصة  فمنها ما يظهر ومنها ما يختفى لتنوع الخبرات من فرد لاخر

لذا نتمنى وكما تعودنا منكم ان يظل باب الصبر على الاعضاء ومجاراة افكارهم
وصولا لاهدافهم التى تخدم مصلحة الجميع يكون الاساس

وتلك بعض الاقتراحات وممكن بطلب تفصيل حولهم او حول احدهم ان نوفر تفصيل لة باذن الله :

اولا :اقامة دورات تدريبية لاستخدام لوحة الادارة وان تكون على عدة مستويات من 1 الى 4  شرحا تفصيليلا بالصور  وتكون بنهاية كل مستوى او درس عدة اسئلة يجيب عنها المتدرب فيجتاز المستوى او اعطاء المتدرب منتدى تجريبى فية خلل بقصد وعلية اصلاحة مما تعلمة فى وقت سريع
ويحصل على شهادة غير رسمية من منتدى الدعم او وسام بداخل منتدى الدعم

ايضا ممكن رفع الموضوع باعطاء مستويات حول الاكواد بمختلف انواعها

--------
للفكرة فوائد كثيرة :
-  تقليل الضغط على الدعم وذلك لتوافر خبرات
- اشهار مميزات منتديات شركة احلى منتدى بما هو جديد فيها
-خلق فكرة لدى الاعضاء حول كيفيات التطوير وادارة منتدياتهم وتشجيعهم


يستكمل باقى الاقتراحات ..........

chi kong
 
 

ذكر
عدد المساهمات : 234
معدل النشاط : 1687

http://www.eltaqa.com

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

معلومة رد: كيف تتخيل منتدى دعم المستقبل ؟

مُساهمة من طرف chi kong في الثلاثاء 21 يوليو 2015 - 17:34

ثانيا :  بعد انتهاء المسابقة الخاصة باستايلات الجوال الابداعية (ولى تعديلات بنسختى الحالية ههههه بعرضها قريبا بالقسم المناسب )

- وضع قسم هنا بمنتدى الدعم اسمة  نسخة الجوال
وذلك لوضع فية شروحات وتطويرات وتكويدات بداخلة حيث ان العالم كلة اتجة نحو استخدام الانترنت عبر الجوال مما يجارى مميزات استايلات الجوال الحالية بسوق المنتديات ... نحو تطور مستمر فيها باذن الله

------------------

يستكمل باقى الاقتراحات ( وتحملونى واعتبروا كما لو ان عضو اخر يضع مساهمة جديدة هنا ) وفقكم الله ...يستكمل

chi kong
 
 

ذكر
عدد المساهمات : 234
معدل النشاط : 1687

http://www.eltaqa.com

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

معلومة رد: كيف تتخيل منتدى دعم المستقبل ؟

مُساهمة من طرف Mr.TnT في الثلاثاء 21 يوليو 2015 - 17:56

@الزعيم كتب:
@امير صغير كتب:اخي الزعيم
بصراحه
منتدى الدعم بحاجه فريق مختص وقوي. للدعم و للتكويد وجاد
مرات احنا ندور بالنت ومانلقى الكود؟
ومنتدى الدعم هو املنا الوحيد وانت تدرك انه
لايوجد غير هذا المكان للدعم
فارجو منكم تحسين خدمات التكويد خاصه خاصه خاصه القوالب واركز عليها
تحياتي

كما تعلم عزيزي فريق الدعم هو منكم و اليكم و يعكس مستوى المستعمل العربي عامة. فهم مجرد اعضاء مثلكم لا اقل و لا اكثر و حملهم لوسام الدعم لا يعطيهم العلم المطلق فهم اعضاء مثلك Wink

اما بخصوص التكويد, اوافقك الرأي و ان كان هناك شخص كفئ بين اعضائنا فمرحبا به

@Mr.TnT كتب:بصراحة أحلى منتدى في تطوير مزدهر.. وإختيار فريق العمل مجدي جداً .. والدليل من زملائي المشرفين والمشرفين العوام وكفائتهم في العمل. وجهدهم وجدّهم في العمل ومحاولتهم لمساعدة الأعضاء في أقصى سرعة وبأي طريقة.

قلنا بصراحة و لا داعي للمجاملة :سخرية:
ههههه What a Face
اي مجاملة زعيم اجامل نفسي وانا بإذن لله بنضم للفريق الرسمي هههه

Mr.TnT
 
 

ذكر
عدد المساهمات : 947
معدل النشاط : 2745

http://www.ce-scripts.net/

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

معلومة رد: كيف تتخيل منتدى دعم المستقبل ؟

مُساهمة من طرف amirgmagm في الثلاثاء 21 يوليو 2015 - 18:05

اخى الزعيم واخوتى خبراء المساعدة بعد اذن سيادتكم فالمنتدى تحتاج الى المزيد من الاهمية لانى لاحظت فى الايام الاخيرة ان كل الطلبات والاستفسارات تتأخرو كثيرا فى حلها ولاحظت ايضا ان الحل يكون فى مدة زمنية طويلة تتلاشى 24 ساعه ... تقبلو مرورى واسف على الازعاج

amirgmagm
 
 

ذكر
عدد المساهمات : 184
معدل النشاط : 1511

http://amirgmagm.alafdal.net

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

معلومة رد: كيف تتخيل منتدى دعم المستقبل ؟

مُساهمة من طرف حـــوده في الثلاثاء 21 يوليو 2015 - 18:10

مرحبا اخي @الزعيم
منتدى الدعم في حاجة بالفعل الى التطور ومن الممكن اضافة بعض الامور لتساعد في تحسين الدعم
مثل اضافة المواضيع المشابهه من منتدى الدعم بحيث لو عضو دخل يسال عن شئ سيجد تحت سؤالة بعض المواضيع التي تعتمد على الكلمات الدلالية التي كتبها ربما يستفيد منها دون انتظار دخول احد الداعمين .
ومن المكن اضافة نظام التذاكر بالنسبة لطلب كلمات السر فهذا سيد امان اكثر لصاحب الطلب لان نجد البعض يضع ايميل الانشاء وربما يضع الباسورد ايضا بحسن نية فنظام التذاكر سيمنع هذه الاخطاء .
ربما يكون من المفيد عمل دورة شاملة عن تكويد قالب او التعامل مع الوسوم الرئيسية فهذا سيفتح المجال لابداع الاعضاء
ربما ايضا وجود قسم لابداع الاعضاء في التكويد يخرج لنا خبراء جدد
وايضا ارى وجود التواصل المباشر من اهم ما يميز اي موقع لاسيما اننا في موقع دعم اي وجود الدردشة المباشرة بين الاعضاء قد يزيد من خبرة بعضنا بعضا فبالتواصل يرتقي الجميع
واتمنى اتمنى بشدة الغاء الردود المعتمده من فريق الدعم خاصة الرد الخاص بالترحيب ووضع صفحة مليئة بالروابط والدروس للعضو فهذا الاسلوب منفر فاي عضو يحتاج الى اجابة بسيطة مختصرة مفيدة ولو رأى صفحة مليئة بالروابط المفروض علية مراجعتها سيكون في خبر كان "ذهب ولم يعد"
هذه نظرة بسيطه تخيلتها لما اريدة في موقع الدعم العربي لاحلى منتدى واسف على الاطالة

حـــوده
 
 

ذكر
عدد المساهمات : 3188
معدل النشاط : 6225

http://www.layalyeg.com

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

معلومة رد: كيف تتخيل منتدى دعم المستقبل ؟

مُساهمة من طرف Mohamed Nsr في الثلاثاء 21 يوليو 2015 - 19:24

@حـــوده كتب:مرحبا اخي @الزعيم
منتدى الدعم في حاجة بالفعل الى التطور ومن الممكن اضافة بعض الامور لتساعد في تحسين الدعم
مثل اضافة المواضيع المشابهه من منتدى الدعم بحيث لو عضو دخل يسال عن شئ سيجد تحت سؤالة بعض المواضيع التي تعتمد على الكلمات الدلالية التي كتبها ربما يستفيد منها دون انتظار دخول احد الداعمين .
ومن المكن اضافة نظام التذاكر بالنسبة لطلب كلمات السر فهذا سيد امان اكثر لصاحب الطلب لان نجد البعض يضع ايميل الانشاء وربما يضع الباسورد ايضا بحسن نية فنظام التذاكر سيمنع هذه الاخطاء .
ربما يكون من المفيد عمل دورة شاملة عن تكويد قالب او التعامل مع الوسوم الرئيسية فهذا سيفتح المجال لابداع الاعضاء
ربما ايضا وجود قسم لابداع الاعضاء في التكويد يخرج لنا خبراء جدد
وايضا ارى وجود التواصل المباشر من اهم ما يميز اي موقع لاسيما اننا في موقع دعم اي وجود الدردشة المباشرة بين الاعضاء قد يزيد من خبرة بعضنا بعضا فبالتواصل يرتقي الجميع
واتمنى اتمنى بشدة الغاء الردود المعتمده من فريق الدعم خاصة الرد الخاص بالترحيب ووضع صفحة مليئة بالروابط والدروس للعضو فهذا الاسلوب منفر فاي عضو يحتاج الى اجابة بسيطة مختصرة مفيدة ولو رأى صفحة مليئة بالروابط المفروض علية مراجعتها سيكون في خبر كان "ذهب ولم يعد"
هذه نظرة بسيطه تخيلتها لما اريدة في موقع الدعم العربي لاحلى منتدى واسف على الاطالة
ازيك يا حوده 
اعتذر ولكن لم افهم الجزء الذي لونته انا  Like a Star @ heaven

Mohamed Nsr
أحلى إشراف
أحلى  إشراف

ذكر
عدد المساهمات : 12749
معدل النشاط : 12323

http://help.ahlamontada.com/forum

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

معلومة رد: كيف تتخيل منتدى دعم المستقبل ؟

مُساهمة من طرف SaLEm Hen!CHE في الثلاثاء 21 يوليو 2015 - 20:07

مرحباً  عزيزي @Mohamed Nsr
وبعد إذن أخي الغالي @حـــودة سأحاول أن أشرح لك ما ذكره أخونا حودة أعلاه عن نظام التذاكر
تتلخص فكرة عمل نظام التذاكر – والذى يستخدم فى معظم المواقع الالكترونية – فى انه بمثابة حوار بين العميل/مستخدم/عضو في الموقع من جهة وبين مدير الموقع من جهة اخرى
وهو عبارة  عن سكربت  مبرمج بلغة php ويعمل على قواعد بيانات mysql , السكربت من اسمه مخصص للدعم الفني بواسطة نظام التذاكر بين العميل و مقدم الخدمة أو المدير والعضو كما  أسلفنا, يتميز سكربت التذاكر بنظام تعدد المجموعات مما يتيح لك المقدره على وضع مشرف على كل قسم او كل مجموعة كما تريد !
أي يمكنك تخصيص مساعدة خاص بالتومبيلات و مساعدة للدعم التقني وماشابه , أيضاً يتيح لك السكربت  تعدد اللغات بموقعك وهذا ما هو متوفر على أحلى منتدى فسيكون الامر أنجع معها بالتأكيد , وامكانية تقسيم موقعك بأسهل الطريق ليتعدد لغاته وتتعدد خدماته بكل تنظيم و سهوله ووضوح ... على كلِّ يحتاج دراسة مطولة وخبرة حتى يتم دمجه مع مميزات وخدمات أحلى منتدي الاخرى
وهذا ما نجده بتأكيد لدى خبرائنا في شركتنا المحنكة.  هذا كان توضيحا لك حبيبي @Mohamed Nsr آملا أن تفيدك هته الكلمات الباهتة البسيطة وتقرب لك الفكرة وطبيعة عمل هذا النظام.

SaLEm Hen!CHE
 
 

ذكر
عدد المساهمات : 761
معدل النشاط : 4104

http://forum.forumactif.com/u6011

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

معلومة رد: كيف تتخيل منتدى دعم المستقبل ؟

مُساهمة من طرف رامي كاتي في الثلاثاء 21 يوليو 2015 - 20:20

Sad


عدل سابقا من قبل رامي كاتي في الأربعاء 22 يوليو 2015 - 4:23 عدل 1 مرات (السبب : وضعته في غير مكانه المناسب)

رامي كاتي
 
 

ذكر
عدد المساهمات : 766
معدل النشاط : 4082

http://anime.digimon.tv/

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

معلومة رد: كيف تتخيل منتدى دعم المستقبل ؟

مُساهمة من طرف ruah في الثلاثاء 21 يوليو 2015 - 20:53

السلامـ عليكمـ ورحمه الله وبركاته
 منتدى الدعم احلى منتدى فعلاً وكفاية جداً انه يقدمـ خدمة مجانية
وبصارحة مقدرش أقول غير كده لانى ياما تعبت الخبراء والمساعدين و المشرفين
منتدى 100 100
ولاكن لو حضرتكـ تريد تطوير تطوير للمنتدايات تطوير وليس اكثر يعنى انه جميل ومتقدمـ وكل شئ بس تطوير فقط يبقى عندى أقتراحآآآت كتير للتقدمـ :)
1- ياآآريت يكون فى طريقة سهله للتعامل مع المنتدايات يعنى مش عشان اعدل مثلاً صلاحيات مجموعة معينة أدخل على كل قسم وأفضل أعدل.
2- تطوير نظامـ التقييمـ.
3- توفر أكواد أكثر نافبار وهيدر .
4- توفير مركز رفع يكون تحت عند ارسال المنتدى زى المرفقات كده بس يكون مركز تحميل للمنتدى بأسمه وعند الرفع عليه يجى ختم على الصورة بأسم المنتدى لحفظ الحقوق
5- رساله تلقائية للعضو تنبه ان الموضوع بتاعه اتنقل لقسم اخر
وهو عند نقل موضوع لقسم غير القسم الذى كان فيه يتمـ وتلقائيا ارسال رسالة للعضو تبلغه بأن الموضوع تبعه نقل لقسم....ه
بس كده لو افتكرت أى أقتراح تانى هقوله اكيد لانى أريد انه يصبح أفضل موقع فى العالم.
وهو بالفعل هكذا شكراً لكـ على كل شئ يازعيمنا Cool Cool


عدل سابقا من قبل ruah في الخميس 23 يوليو 2015 - 4:10 عدل 1 مرات

ruah
 
 

انثى
عدد المساهمات : 1427
معدل النشاط : 3625

http://7kawi-banat.womanforum.net/

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

معلومة رد: كيف تتخيل منتدى دعم المستقبل ؟

مُساهمة من طرف الألحان المرحة في الثلاثاء 21 يوليو 2015 - 21:11

السلام عليكم و رحمة الله وبركاته
اشكرك يا زعيم على وضع الموضوع
حتى اضع بعض اقتراحاتي التي اتخيلها
=="...لعلكم تستجيبون لي هذه المرة و ألا
أشعر بالخيبة مرارًا جديدة ="(

بخصوص
فهل يا ترى منتدى الدعم الحالي لا زال يساير عصره؟
لا ، ليس تمامًا :\ أنا أقول الحقيقة ليس إلا
أو ربما لا أدري ...فهناك بعض الإقتراحات
أقترحتها في الدعم و كان الكثير منا من يتمناها
و لا أحد يجيب ...=(
مثال ذلك صندوق الكتابه كله ع بعضه
لاحظت مع كثرة استخدامي له منذ أن صدر
[ لم أكن قد لاحظت في البداية]
أنه صار فيه نواقص ، مثل إمكانية الضغط على زر
Enter
على الكيبورد عند تركيب صورة ولا استخدام خاصية بدل الضغط
بزر الماوس على زر "ادراج"
كان الأمر في البداية مريحًا جدًا بالنسبة لي
خصوصًا انا من المستخدمين الذين عندما يكتبون مواضيع
يستخدمون خواص الصندوق بشكل كبير و كثير جدًا
مثل أكثر من 10 صور في الموضوع
أو عمل ازرار الـ "اضغط هنا" و ما شابهه
صرت اضطر للضغط بالماوس مما يأخذ وقتًا مني
اضعاف الوقت الذي كان يسهل علي استخدام زر انتر
بدل الضغط على زر ادراج
==============
الخطوط ....آه من هذا الأمر
=( رُفع ضغطي و صابتني جلطة رباعية و من هذا كله
و أنا أطلب يا ريييت تضيفولنا خطوط متل باقي منتديات الفي بي
كخطوط الـ simplified Arabic
و الـ Traditional Arabic
في الحقيقة هناك كود جافا لذلك ...و لكنه في كثير من الأحيان
يتعطل نوع الخط إن أخطئت في ترتيب تنسيق محدد
و هذا لا يحدث طبعًا مع الخطوط الأصلية كـ Arial و الباقون
===========================
و كذلك أحجام الخطوط ...أكبر حجم هو 24
و لكنه ليس كافِ ...لا يكفينا لتنسيق الموضوع كما نريد
و بأرقى ما يمكن =( في الفي بي أكبر حجم هو 7
و لكنه أضخم أضعاف من مقاس الـ 24
و يبدعون باستخدام هذه الأحجام و أنا أكون سعيدة جدًا بهاا
لماذا نحن لا ؟
====================
و كذلك خاصية فصل الرابط التشعبي عن الكلام ...توجد في صندوق لوحة الادارة و لكن لا توجد في صندوق الكتابة عندما نقوم بمعاينة المنتدى ...لماذا =( ؟
و ايقونات الموضوع المحدودة جدًا ب_ب
و كذلك عدم امكانية ظهور ايقونة الموضوع بجانب اخر مساهمة على الرئيسية
اشتعل غيرة من منتديات الفي بي
==============
و المهم من المهمين جدًا في نظري
*-* حائط التعليق
لماذا لا يكون أول ما يظهر لنا بعد الدخول إلى بيانات العضو
و يكون فيه صندوق صغير للكتابة ؟
و كذلك صورة ملف شخصي و خلفية كما الفي بي
===============
 أمرٌ آخر =( ...صفحة ارسال المساهمات
لماذا عندما نكتب رد لا يُرسل بسرعة
كما الفي بي ...لا تتجدد الصفحة بل تُرسل في لحظتها
=============


أنا آسفة فِعلًا يا زعيم
بسبب أنني أطلت في الحديث عن ذلك و ربما انتقدت
=( بس عن جد فِعلًا نفسي أحلى منتدى تشوف هذه الأمور
و لو أنها نظرت و طورت منتديات أحلى منتدى لهذه الأمور
لاستغنيت عن شيء يسمى " VB "
أنا أتخيل لو أنها تطبق ذلك و لكن لا أتوقع أن تفعلو
ذلك بسرعة ...إلا من بعد صبر طويل مجددًا =(
يا زعيم حقًا والله اعتذر بس من جد لو أحلى منتدى تسوي
هيك انا متأكدة من ردود أفعال كثيرة إيجابية نحو ذلك.

=========
أحلى منتدى لها ايجابيات أيضًا فعلية لا توجد في الفي بي
و لكنها ليست كافية لمنافسة الفي بي فعلًا :\

الألحان المرحة
 
 

انثى
عدد المساهمات : 1928
معدل النشاط : 5472

http://alhan-mareha.hooxs.com

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

معلومة رد: كيف تتخيل منتدى دعم المستقبل ؟

مُساهمة من طرف SaLEm Hen!CHE في الثلاثاء 21 يوليو 2015 - 22:15

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
إخـــوانـي أخـواتـي ؛؛أسعـد الله أوقـاتكــم ؛؛؛
;; طبتم وطاب سعيكم وممشاكم ;;
وبدون إطالة لفت انتباهي أمر مهم جدا 
ألا وهو "التواجد العشوائي" للمتطوعين
سواء من فريق المساعدة او الاعضاء المساعدين ولا أبرِّئْ نفسي أيضا.
أرجو أن تسامحوني على هته العبارة
وطبعا ان هذا سيؤثر على مردودية المساعدين وعطائهم من جهة وطريقة تعامل الاعضاء معهم و كذا إنطباعاتهم نحوهم من جهة اخرى... و المنتدى هو مركز دعم ومساعده يعني لابد من أن لا تتجاوز مدة حل المشكلة أو تنفيذ الطلب 24 ساعة على الاقل ...
وليس القصد هنا الاهانة او الاستهزاء فحاشى لله فمساعدينا نعم المساعدين فقد كانوا خير خلف لخير سلف
ولكن تخيلوا كيف سيكون عطائهم إن كان مظبوطا بجدول زمني  وتصوروا كيف سيكون تألقهم ان امتزج بالانظباط
وهذا لا ينفي ولا يعكس  أبدا انهم الان بخلاف ذلك كلا بل هم ساهرون ويبذلون قصارى جهدهم لمساعدتنا بكل حماس واخلاص وبشاشة أيضا أنوه إلى انه الحماسة للمساعدة وحدها لا تكفي فلابد أن تكون ممزوجة بالخبرة الكافية"
نرجع للاسف هناك هفوات في تناسق وانسجام أوقات تواجدهم او بالأحرى عدم وجود قاعدة زمنية  تراعي احوال وظروف وخصائص كل مساعد و تنظم وتظبط  وتوافق بينها و اوقات تواجده
وعلى هذا فعلى الادارة والمساعدين إنشاء وتنظيم
جدول زمني ان لم يكن موجود طبعا !!
ينظم وينسق عمل اخواننا المساعدين
وسيكون الجدول مراعيا  بعض الخصائص مثلا :
الدولة (التوقيت الخاص بالدولة)
النشاط خارج الانترنيت (دراسة , عمل ...)
أوقات التواجد على النت
وكذا الحالة الصحية (مثلا:هناك من يعاني مرض يمنعه من التواجد لوقت معين على الحاسوب...)
- وهكذا نظمن مساعدة فورية ونظام تام والمزيد من التألق والعطاء والرقي نهيك عن الانسجام والتفهم الذي سيوالم و سيتناسب وخصائص أحبتنا المساعدين رعاهم الله
وأخيرا  أرجو  كل الرجاء ان يأخذ  هذا بعين الاعتبار
وأرجو ان لا ينظر له بمنظار وأبعاد أخرى
و آسف جدا ان وضعت كلمة في غير محلها
ودمتم في رعاية الله وحفظه

SaLEm Hen!CHE
 
 

ذكر
عدد المساهمات : 761
معدل النشاط : 4104

http://forum.forumactif.com/u6011

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

معلومة رد: كيف تتخيل منتدى دعم المستقبل ؟

مُساهمة من طرف اعصـار في الأربعاء 22 يوليو 2015 - 1:20

@الزعيم كتب:السلام عليكم,

منذ سنين مضت و منتدى الدعم في تطور مستمر و تأقلم مع تطور استعماله و عقلية رواده و عاداتهم. و هانحن نعود اليكم من جديد لنتحرى افكاركم و اقتراحاتكم حول منتدى دعم المستقبل.

وعليكم السلام زعيم، شكرا على طرح الموضوع ،  clown
أولا : ارضاء جميع "الأذواق" مستحيل، ولكن محاولة المواكبة والتطور بتحديثات جديدة متجددة هذا هو الأهم Idea ، نحن كمستعملي أحلى منتدى منذ سنوات، نعلم جيدا مقدار "الثقل" الذي على عاتقكم في سبيل التميز، وهذا ليس بالشيء الهين، وما هذا الموضوع إلا دلالة على حرصكم على الرقي وهذا ما يجب أن يفهمه الجميع.

 تركيزكم كان الاستفسار عن مستوى خدمات منتدى الدعم بطاقمه،

@الزعيم كتب:فهل يا ترى منتدى الدعم الحالي لا زال يساير عصره؟ وهل اقسامه و طريقة تسلسلها هي الامثل لمساعدة سريعة و فعالة؟ و هل طريقة اختيار فريق الدعم من بين اعضاء احلى منتدى مجدية؟ و هل... و هل...؟ الخ.

@الزعيم كتب:لهذا الغرض, افتتحنا هذا الموضوع لنتلقى فيه اقتراحاتكم و افكاراكم. فهل لديك فكرة تعتقد أنها ستجعل منتدى الدعم العربي احسن و افضل في استعماله او طريقة مساعدته لك او سرعة الاستجابة لسؤالك؟ فلا تتردد في شرحها بالتفصيل و مشاطرتها معنا


بخصوص أحلى منتدى في رأيي لا زال يساير عصره، نظرا للتجديدات المقدمة، وربطها مع وسائل التواصل الاجتماعي التي اكتسحت عالم النت.. cat
وبما أن المنتدى للدعم، والهدف مساعدة الأعضاء الذين يبحثون هم ايضا عن سرعة الرد، أقترح تفعيل الدردشة ووضع ايقونة لها تحت اسم الدعم المباشر Shocked ، يعني لما يضغط العضو تفتح الدردشة في نافذة مستقلة، ويشرف عليها طاقم يقوم بالرد على تساؤلات الأعضاء، مع اضافة خاصية تظهر أن الدعم متواجد على الدردشة، كما في كبريات المواقع، فإن كان الدعم متواجدا أمكن الكتابة وإن لم يكن متواجدا لا يستطيع العضو الكتابة،  إن كان ممكنا طبعا. قانون0
 
هناك أمر آخر، بخصوص طريقة رد المشرفين على تساؤل عضو للمرة الأولى.. أخي الزعيم أنت اعلم منا وأدرانا أنه في الوقت الراهن الكل صار "مستعجلا"- عصر سرعة-، فمن رأيي لا داعي للمقدمة التي تذكر بضرورة احترام قانون الدعم والإطلاع على كذا وكذا.. يعني صاحب السؤال يحتاج لرد سريع مباشر"سوندويتش"
فطبعا بغض النظر عن طريقة سؤاله..فهو يريد حل مشكلته، نعطيه حل المشكلة ونذكره بالقوانين، فهو في كلتا الحالتين لن يقرأ سوى جواب المشكلة ! pig
فالمشكلة لديه هي البحث عن حل مشكلته


ملاحظة أخرى : فيما يتعلق بضرورة الإخذ بعين الإعتبار لاقتراحات الأعضاء الموجودة في قسم هنا Sad ، نعلم انشغالاتكم ولكن هذه الاقتراحات تصب في صالح تطور الدعم العربي ايضا.. Mad

هناك ايضا بما أنك تحدثت عن تسلسل الأقسام، قسم دعم أحلى المدونات، آخر مساهمة 3 يونيو affraid ، من رأيي دمجه مع قسم المشاكل الأخرى
فيصبح

قسم مختص بالمشاكل الخاصه بتقنيات منتداك ومدونتك و الخدمات المرتبطه بتنظيمهما و ليس مايخص الأقسام أعلاه.
مع اقتراح إنشاء قسم خاص بمشاكل نسخ الجوال ...
أما
بخصوص سرعة غلق المواضيع التي لا تدخل في إطار دعم أحلى منتدى، I love you فهذا يكسر نفسية السائل في رأيي، ما دام الصلاحيات في يد المشرف على الأقل يستفسر يفهم المشكلة لكي يساهم في تطوير المنتدى كمثال  كان على المشرف أن يسأل السائل في موضوع طرحه لم تحب الدعم الأجنبي،؟ وكيف يعاملونك ومالذي وجدته ينقص هنا؟ لكنه اغلقه .. فمنتدى الدعم للتيسير وليس للتنفير، فمن خلال جوابه نعرف لم قال هذا.. طبعا لن نرضي الجميع ولكن نحاول أن نتفادى ما ينفرهم.. Razz


أمر آخر بخصوص توضيح الصلاحيات للأعضاء، في رأيي ان هذه النقطة مهمة، فمثلا قد يدرج عضو موضوعا يتحدث عن كلمة السر أو ايمايل الإنشاء ...ثم يرى أن مشرفا متواجدا ولا يرد على موضوعه؟ Suspect وهذا المشرف ربما لا يملك صلاحيات تخول له الرد أو حل المشكلة، ؟ فكان من الواجب توضيح المسؤول عن القسم الخاص بالأمور الحساسة ككلمة سر الصيانة، حتى لا يُعتبر المشرف مقصرا ومتأخرا في الرد ولا يهتم..أو لا يعرف..

أما بخصوص طريقة اختيار وانتقاء المشرفين، فهي جيدة لأنها تمر عبر مرحلة تدريبية يتاح فيها للمرشح ان يتعلم طرق الرد، اللباقة في التعامل، التعلم من الأخطاء السابقة، ففي النهاية الإشراف مسؤولية وتكليف كبير..
وكما تقول أنت دائما أخي الزعيم فاختلاف الرأي لا يفسد للود قضية، وتبقى هذه مجرد ملاحظات قد أكون اصبت فيها وقد أكون اخطأت...وشكرا لحرصكم وسعة صدركم...
وما توفيقنا إلا بالله .. Cool

اعصـار
 
 

ذكر
عدد المساهمات : 371
معدل النشاط : 2730

http://www.forum

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

معلومة رد: كيف تتخيل منتدى دعم المستقبل ؟

مُساهمة من طرف حـــوده في الأربعاء 22 يوليو 2015 - 1:55

@Mohamed Nsr كتب:
@حـــوده كتب:مرحبا اخي @الزعيم
منتدى الدعم في حاجة بالفعل الى التطور ومن الممكن اضافة بعض الامور لتساعد في تحسين الدعم
مثل اضافة المواضيع المشابهه من منتدى الدعم بحيث لو عضو دخل يسال عن شئ سيجد تحت سؤالة بعض المواضيع التي تعتمد على الكلمات الدلالية التي كتبها ربما يستفيد منها دون انتظار دخول احد الداعمين .
ومن المكن اضافة نظام التذاكر بالنسبة لطلب كلمات السر فهذا سيد امان اكثر لصاحب الطلب لان نجد البعض يضع ايميل الانشاء وربما يضع الباسورد ايضا بحسن نية فنظام التذاكر سيمنع هذه الاخطاء .
ربما يكون من المفيد عمل دورة شاملة عن تكويد قالب او التعامل مع الوسوم الرئيسية فهذا سيفتح المجال لابداع الاعضاء
ربما ايضا وجود قسم لابداع الاعضاء في التكويد يخرج لنا خبراء جدد
وايضا ارى وجود التواصل المباشر من اهم ما يميز اي موقع لاسيما اننا في موقع دعم اي وجود الدردشة المباشرة بين الاعضاء قد يزيد من خبرة بعضنا بعضا فبالتواصل يرتقي الجميع
واتمنى اتمنى بشدة الغاء الردود المعتمده من فريق الدعم خاصة الرد الخاص بالترحيب ووضع صفحة مليئة بالروابط والدروس للعضو فهذا الاسلوب منفر فاي عضو يحتاج الى اجابة بسيطة مختصرة مفيدة ولو رأى صفحة مليئة بالروابط المفروض علية مراجعتها سيكون في خبر كان "ذهب ولم يعد"
هذه نظرة بسيطه تخيلتها لما اريدة في موقع الدعم العربي لاحلى منتدى واسف على الاطالة
ازيك يا حوده 
اعتذر ولكن لم افهم الجزء الذي لونته انا  Like a Star @ heaven
اذيك يا محمد عامل ايه وكل عام وانت في كامل الصحة والسعادة
نظام التذاكر هو ان المشكلة بيتم الابلاغ عنها بعيدا عن اعين الاعضاء يعني بين المسؤل وبين صاحب المشكلة ويتم اعطاء المستخدم رقم للتذكرة وابلاغة بحل المشكلة عن طريق الايميل وعن طريق الرد المباشر في التذكرة وهي خطوة لزيادة الامان ليس اكثر وتوقعت تنفيذها من الدعم منذ مده لاني لاحظت انه عند رفع مشكلة الى الصيانة لمهندسين الشركة يتم فتح نظام التذاكر اذا فالنظام متواجد من الاساس فلما لا نعممة للحفاظ على بيانات المستخدمين وخاصة الجدد لانهم يقعون في بعض الاخطاء ربما تعرض حساباتهم للسرقة والمتطفلين كثر في كل مكان .
صورة تقريبية للمزيد من التوضيح


حـــوده
 
 

ذكر
عدد المساهمات : 3188
معدل النشاط : 6225

http://www.layalyeg.com

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

معلومة رد: كيف تتخيل منتدى دعم المستقبل ؟

مُساهمة من طرف امير صغير في الأربعاء 22 يوليو 2015 - 4:54

جميعكم غفل عن امر واحد
دورات تدريبيه للتكويد. وتعلمه
اذا اردت ان تصنع جيلا فافتح له مدرسه لتعلمه الصيد ولاتصطاد له
هذا مانجتاجه دروس وشروحات وامثله
اعرف هي صعبه
بس اخواننا هنا نتعاون لمصلحه الجميع رغم اختلافتنا احيانا. لكنها تهدف لشي واحد
اول شي انشاء جيل جديد. يعرف التكويد
ثاني شي مراقبه هذا الجيل الجديد وتتبعه. ودعمه. وتصحيح اخطاء اكواده
ثالث شي مسابقات وتحفيزات لمتعلمي التكويد
رابع شي هبات لكل خريج المدىسه بنجاح
واعملو ان الجيل هومنكم واليكم
وان تتلمذ علي يدي استاذ
فهو استاذ الجيل القادم

امير صغير
 
 

ذكر
عدد المساهمات : 655
معدل النشاط : 1955

http://www.mystaranime.com/

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

معلومة مايكل سوفت

مُساهمة من طرف Michael_vx في الأربعاء 22 يوليو 2015 - 7:08

@الزعيم كتب:السلام عليكم,

1- منذ سنين مضت و منتدى الدعم في تطور مستمر و تأقلم مع تطور استعماله و عقلية رواده و عاداتهم. و هانحن نعود اليكم من جديد لنتحرى افكاركم و اقتراحاتكم حول منتدى دعم المستقبل.2- فهل يا ترى منتدى الدعم الحالي لا زال يساير عصره؟ 3- وهل اقسامه و طريقة تسلسلها هي الامثل لمساعدة سريعة و فعالة؟ 4- و هل طريقة اختيار فريق الدعم من بين اعضاء احلى منتدى مجدية؟ و هل... و هل...؟ الخ.

5- كلها اسئلة تدور في ذهننا و نحامل جاهدين الاجابة عليها لتطوير منتدى الدعم العربي و جعله يتناسب و متطلباتكم.

ولهذا الغرض, افتتحنا هذا الموضوع لنتلقى فيه اقتراحاتكم و افكاراكم. فهل لديك فكرة تعتقد أنها ستجعل منتدى الدعم العربي احسن و افضل في استعماله او طريقة مساعدته لك او سرعة الاستجابة لسؤالك؟ فلا تتردد في شرحها بالتفصيل و مشاطرتها معنا

شكرا لكم

ملاحظة: نطلب من كافة المشاركين في الموضوع تفادي المساهمات الغير مجذية و التي لا تسمن و لا تغني من جوع...
اولا انا قسمت الاقتباس الى ارقام حتى اوضح كلامى عن اى نقطة بالاقتباس
ثانيا بالرغم التطو الذى لاحظته لكنه مع الاسف به الكير من الاشياء الغير مجديه بسبب غدم وجود الصلاحيات الكامله لمنشىء المنتدى فى التعديل وتغيير مظهر وشكل المنتدى
نبدا برقم 1 كلام حقيقى فمنذ ان عرفت احلى منتدى فى عام 2007 لم تكن بهذا المستوى التى هى عليه الان لكن مقارنة بالفرع الانجليزى forumotion لم تتطور احلى منتدى بالقدر الكافى لمواكبة حتى الفرع الاجنبى لها خصوصا فى منتدى الدعم
2 منتدى الدعم لا يساير العصر بتاتا ولم يتقدم خطوه واحده منذ ان عرفته فى 2007 كل ماهو تغير هو فريق المساعدة
ملاحظة: نطلب من كافة المشاركين في الموضوع تفادي المساهمات الغير مجذية و التي لا تسمن و لا تغني من جوع...
انا لا اتكلم من فراغ او من جوع انما اتكلم عن واقع اراه بعينى مقارنة بباقى الفروع الاخرى لforumotion منتدى الدعم لاحلى منتدى هو الوحيد الذى لم يتطور ولم يتغير
3 اقسام المنتدى للدعم ناقصة ايضا عدم وجود مصممين بالدعم هذا ايضا نقص لانه مازال اقسام التصميم وطلبات التصميم مفتوحة وتعمل حتى الان فى الفروع الاخرى لforumotion ايضا قسم الاقتراحات غير مكتمل يفترض بان يتم تقسيم الاقتراحات الى قسمين الاول وهو الاقتراحات التى تخص تطوير المنتديات والثانى للاقتراحات التى تخص منتدى الدعم مع وجود قسم للمناقشات كما هو موجود فى الفروع الاخرى General Discussion بالنسبة لسرعة المساعدة لن اعلق على هذا مطلقا
4 ليست 100% مجديه مع الاسف تم اختيار بعض من المرشحين الذين لا ارى لديهم اى نوع من انواع الخبرات فى اى مجال من المجالات بدون ذكر اسماء فهم يعرفون انفسهم ومن على راسه بطحه فليحسس عليها يجب وضع المرشح تحت اختبارات فى خبرته ومعرفة خبرته فى اى مجال ويقسم فريق المساعدة الى فريق تكويد وفرق متابعة الخ
واين المجيب على كل تلك الاسئله التى تدور فى ذهننا لقد اعجبت باحلى منتدى 7 سنوات كاملة وفى كل عام كنت انتظر تطوير افضل مما سبق اينعم حدث الكثير من التجديدات لكنها ليست مجديه بنسبة 100% التجديد الوحيد الذى يحتسب من التجديدات المجديه هو التومبلات وتومبلات الجوال
اشياء اضافية

تومبلات ممكن بوجودها يتشكل فارقا ساحق لاحلى منتدى

اقتراح هيئة تقديم طلب الدعم او طلب شرح

اقتراح تخصيص صفحة انت مطرود

واخيرا

مشكلة اعلانات لا تليق للكثير (شبه اباحيه)

من يقوم بوضع الاعلانات الاعضاء ام انتم ياحلى منتدى ؟    اذا فالمسؤل يجب ان يكون انتم وليس الاعضاء المستخدمين لخدمتكم ياسادة الاداريين المحترمين فالاعضاء ليس لها علاقه لانهم وبكل بساطة لا يعرفون من اين تاتى الاعلانات وعندما يشتكى العضو توجوه الى شرح يجعله متحمل مسئولية اخطائكم انتم من المعروف قانونا ورسميا صاحب الشىء هو المسئول عنه وليس المستاجر
مش اجى استاجر محل مثلا عدى عليه تاجر حشيش ومخدرات وتيجى الحكومة تحاسبنى انا بقضية المخدرات وانا اصلا لسة متمم التعاقد مع صاحب المحل ولسه ما بداتش نشاط المحل اصلا
بدون مجاملات هذا استخفاف بالمستخدم وتفكيره
اى تعديل او تزوير فى رسالتى سيجعلنى انشر المحتوى الاصلى بكل مكان على الانترنت لانى ساحتفظ بنسخة من الاصل
مع تحيات
مايكل سوفت

Michael_vx
 
 

ذكر
عدد المساهمات : 1519
معدل النشاط : 4974

http://miccsoft.com

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

معلومة رد: كيف تتخيل منتدى دعم المستقبل ؟

مُساهمة من طرف الزعيم في الأربعاء 22 يوليو 2015 - 11:02

السلام عليكم,

أولاو قبل كل شيء, اود ان اشكر كل من تدخل في الموضوع فما شاء الله, افكار بنائة و نقاش جاد فشكرا لكم هذا ما كنت انتظره silent

أود فقط التعقيب على بعض المساهمات لشرح بعض الامور لتتضح لأصحابها:


@ruah كتب:1- ياآآريت يكون فى طريقة سهله للتعامل مع المنتدايات يعنى مش عشان اعدل مثلاً صلاحيات مجموعة معينة أدخل على كل قسم وأفضل أعدل.
2- تطوير نظامـ التقييمـ.
3- توفر أكواد أكثر نافبار وهيدر .
بس كده لو افتكرت أى أقتراح تانى هقوله اكيد لانى أريد انه يصبح أفضل موقع فى العالم.
وهو بالفعل هكذا شكراً لكـ على كل شئ يازعيمنا Cool Cool

شكرا على اقتراحك لكنه خارج عن موضوع نقاشنا فهذا الاقتراح يخص اضافة خصائص جديدة على منتديات أحلى منتدى و سؤالنا هنا هو حول تطوير و اضافات ترونها مجدية على منتدى الدعم silent

@الألحان المرحة كتب:بخصوص
فهل يا ترى منتدى الدعم الحالي لا زال يساير عصره؟
لا ، ليس تمامًا :\ أنا أقول الحقيقة ليس إلا
أو ربما لا أدري ...فهناك بعض الإقتراحات
أقترحتها في الدعم و كان الكثير منا من يتمناها
و لا أحد يجيب ...=(
مثال ذلك صندوق الكتابه كله ع بعضه
لاحظت مع كثرة استخدامي له منذ أن صدر
[ لم أكن قد لاحظت في البداية]
أنه صار فيه نواقص ، مثل إمكانية الضغط على زر
Enter
على الكيبورد عند تركيب صورة ولا استخدام خاصية بدل الضغط
بزر الماوس على زر "ادراج"
كان الأمر في البداية مريحًا جدًا بالنسبة لي
خصوصًا انا من المستخدمين الذين عندما يكتبون مواضيع
يستخدمون خواص الصندوق بشكل كبير و كثير جدًا
مثل أكثر من 10 صور في الموضوع
أو عمل ازرار الـ "اضغط هنا" و ما شابهه
صرت اضطر للضغط بالماوس مما يأخذ وقتًا مني
اضعاف الوقت الذي كان يسهل علي استخدام زر انتر
بدل الضغط على زر ادراج
==============
الخطوط ....آه من هذا الأمر
=( رُفع ضغطي و صابتني جلطة رباعية و من هذا كله
و أنا أطلب يا ريييت تضيفولنا خطوط متل باقي منتديات الفي بي
كخطوط الـ simplified Arabic
و الـ Traditional Arabic
في الحقيقة هناك كود جافا لذلك ...و لكنه في كثير من الأحيان
يتعطل نوع الخط إن أخطئت في ترتيب تنسيق محدد
و هذا لا يحدث طبعًا مع الخطوط الأصلية كـ Arial و الباقون
===========================
و كذلك أحجام الخطوط ...أكبر حجم هو 24
و لكنه ليس كافِ ...لا يكفينا لتنسيق الموضوع كما نريد
و بأرقى ما يمكن =( في الفي بي أكبر حجم هو 7
و لكنه أضخم أضعاف من مقاس الـ 24
و يبدعون باستخدام هذه الأحجام و أنا أكون سعيدة جدًا بهاا
لماذا نحن لا ؟
====================
و كذلك خاصية فصل الرابط التشعبي عن الكلام ...توجد في صندوق لوحة الادارة و لكن لا توجد في صندوق الكتابة عندما نقوم بمعاينة المنتدى ...لماذا =( ؟
و ايقونات الموضوع المحدودة جدًا ب_ب
و كذلك عدم امكانية ظهور ايقونة الموضوع بجانب اخر مساهمة على الرئيسية
اشتعل غيرة من منتديات الفي بي
==============
و المهم من المهمين جدًا في نظري
*-* حائط التعليق
لماذا لا يكون أول ما يظهر لنا بعد الدخول إلى بيانات العضو
و يكون فيه صندوق صغير للكتابة ؟
و كذلك صورة ملف شخصي و خلفية كما الفي بي
===============
 أمرٌ آخر =( ...صفحة ارسال المساهمات
لماذا عندما نكتب رد لا يُرسل بسرعة
كما الفي بي ...لا تتجدد الصفحة بل تُرسل في لحظتها
=============


أنا آسفة فِعلًا يا زعيم
بسبب أنني أطلت في الحديث عن ذلك و ربما انتقدت
=( بس عن جد فِعلًا نفسي أحلى منتدى تشوف هذه الأمور
و لو أنها نظرت و طورت منتديات أحلى منتدى لهذه الأمور
لاستغنيت عن شيء يسمى " VB "
أنا أتخيل لو أنها تطبق ذلك و لكن لا أتوقع أن تفعلو
ذلك بسرعة ...إلا من بعد صبر طويل مجددًا =(
يا زعيم حقًا والله اعتذر بس من جد لو أحلى منتدى تسوي
هيك انا متأكدة من ردود أفعال كثيرة إيجابية نحو ذلك.

=========
أحلى منتدى لها ايجابيات أيضًا فعلية لا توجد في الفي بي
و لكنها ليست كافية لمنافسة الفي بي فعلًا :\
شكرا على اقتراحك لكنه خارج عن موضوع نقاشنا فهذا الاقتراح يخص اضافة خصائص جديدة على منتديات أحلى منتدى و سؤالنا هنا هو حول تطوير و اضافات ترونها مجدية على منتدى الدعم silent

@Michael_vx كتب:اى تعديل او تزوير فى رسالتى سيجعلنى انشر المحتوى الاصلى بكل مكان على الانترنت لانى ساحتفظ بنسخة من الاصل
عزيزي هل انت هنا للعراك و التهديد أم لإبداء الرأي؟ Suspect  فلم تعتقد أن أحدهم سيزور مساهمتك؟؟ غريب أمرك. أنت وضعت افكارك و شرحتها و قد سجلناها و نشكرك عليها.

وهاهو ملخص على الافكار التي تم جنيها و اعتبارها مجدية و قد تكون مفيدة للدعم العربي لحد الساعة:


  1. اقامة دورات تدريبية لاستخدام لوحة الادارة أو  تكويد قالب او التعامل مع الوسوم الرئيسية
  2. دعم أسرع دون مضيعة وقت
  3. اضافة المواضيع المماثلة للموضوع الذي يتصفحه العضو عبر نظام تبادل الزيارات
  4. الغاء الردود المعتمده من فريق الدعم خاصة الرد الخاص بالترحيب ووضع صفحة مليئة بالروابط والدروس للعضو
  5. التواجد العشوائي للمتطوعين سواء من فريق المساعدة او الاعضاء المساعدي يجب ان يكون مظبوطا بجدول زمني  ممتزج بالانظباط و الخبرة الكافية
  6. رد سريع, دقيق و مباشر دون لف و لا دوران ولا مقدمات ولا مؤخرات مهما كانت طريقة سؤال العضو
  7. دمج قسم  قسم دعم أحلى المدونات مع قسم المشاكل الأخرى
  8. سرعة غلق المواضيع يكسر نفسية السائل فمنتدى الدعم للتيسير وليس للتنفير
  9. توضيح صلاحيات المشرفين للأعضاء
  10. اقسام المنتدى للدعم ناقصة ايضا عدم وجود مصممين بالدعم
  11. إضافت التعديلات و التحسينات التي تم ادراجها على منتديات الدعم الاجنبية للشركة ان كانت مناسبة للدعم العربي

الزعيم
أحلى إدارة
أحلى إدارة

ذكر
عدد المساهمات : 19028
معدل النشاط : 11209

http://www.ahlamontada.com

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

معلومة رد: كيف تتخيل منتدى دعم المستقبل ؟

مُساهمة من طرف احبك ربى1 في الأربعاء 22 يوليو 2015 - 11:44

والله يا اخى احلى منتدى هى شركة رائدة فى العالم
لكن بها مشكلة واحدة فقط
وهى وهى وهى :
صندوق نشر الموضوع
لو كانت ادوات نشر الموضوع مثل مدونة بلوجر كانت اصبحت الافضل والافضل
لانها تيسر رفع الصور وايضا الفيديوهات
يااااااااااااريت تنظروا الى هذه الثغرة

احبك ربى1
 
 

انثى
عدد المساهمات : 145
معدل النشاط : 814

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

معلومة رد: كيف تتخيل منتدى دعم المستقبل ؟

مُساهمة من طرف Arabian Star في الأربعاء 22 يوليو 2015 - 12:15

السلام عليكم
اولا : اقترح عمل فريق خاص بعمل الاكواد واستحداثها
وده يكون من المتخصص جدا فى الاكواد

ثانيا : عدم حل المشاكل التى تواجه احد الاعضاء فى كود او قالب من منتدى آخر غير الدعم
مثلا انا وجدت كود فى احد المنتديات وعندما ركبته حدثت معى احد المشاكل
فراسلت صاحب الكود فى منتداه ولكنه لم يرد على
وعندما جئت الى هنا طلبا للمساعدة
فوجئت بأنه لا يتم التعديل او المساعدة على اى كود من الخارج
فأتمنى منكم تطوير هذه الخدمة ومساعدتنا

دى الاقتراحات اللى انا متذكرها حاليا
لو فيه اى اقتراحات اخرى هنزلها
silent silent cat

Arabian Star
 
 

ذكر
عدد المساهمات : 830
معدل النشاط : 2542

http://www.mca14.org/

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

معلومة رد: كيف تتخيل منتدى دعم المستقبل ؟

مُساهمة من طرف Michael_vx في الأربعاء 22 يوليو 2015 - 13:00

اعتقد انه اغلب افكارى قد وصلت الى سيادتك
سبب كتابتى للجملة بالاحمر خوفا من حذف رسالتى باى من الحجج مثل اشهار او ماشابه
هناك بعض الافكار التى ارى بانها لم تصل لك ياسيادة المدير العام
وهى
13- السماح للعضو بالتحكم فى قالب المحرر
انا لم اكتب اى شىء من اجل العراك او ماشابه فجميع اقتراحاتى وافكارى لاحلى منتدى هى للاعضاء هنا وليس لى فانا لم اعد استخدم احلى منتدى
ساعود الى استخدام احلى منتدى فى حاله واحده فقط (عودة التفعيل التلقائى للاعضاء )

  1. دمج قسم  قسم دعم أحلى المدونات مع قسم المشاكل الأخرى
  2. سرعة غلق المواضيع يكسر نفسية السائل فمنتدى الدعم للتيسير وليس للتنفير

هل هذا ضمن افكارى ؟

Michael_vx
 
 

ذكر
عدد المساهمات : 1519
معدل النشاط : 4974

http://miccsoft.com

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

معلومة رد: كيف تتخيل منتدى دعم المستقبل ؟

مُساهمة من طرف Mohamed Nsr في الأربعاء 22 يوليو 2015 - 13:00

@احبك ربى1 كتب:والله يا اخى احلى منتدى هى شركة رائدة فى العالم
لكن بها مشكلة واحدة فقط
وهى وهى وهى :
صندوق نشر الموضوع
لو كانت ادوات نشر الموضوع مثل مدونة بلوجر كانت اصبحت الافضل والافضل
لانها تيسر رفع الصور وايضا الفيديوهات
يااااااااااااريت تنظروا الى هذه الثغرة
@الزعيم كتب:شكرا على اقتراحك لكنه خارج عن موضوع نقاشنا فهذا الاقتراح يخص اضافة خصائص جديدة على منتديات أحلى منتدى و سؤالنا هنا هو حول تطوير و اضافات ترونها مجدية على منتدى الدعم 

Mohamed Nsr
أحلى إشراف
أحلى  إشراف

ذكر
عدد المساهمات : 12749
معدل النشاط : 12323

http://help.ahlamontada.com/forum

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

معلومة رد: كيف تتخيل منتدى دعم المستقبل ؟

مُساهمة من طرف Ahmed M!Do في الأربعاء 22 يوليو 2015 - 13:03

أهلا وسهلا #يازعيم بما إني مدخلتش هنا بقالي سنة أو اكتر تقريبـا 
ومكنتش أتوقع إني هدخل تاني بعد لما شوفت الموضوع حبيت إني ادخل وقولك شوية كلام بقالهم سنين 
الدعم من سنتين تقريبا أو تلات سنين كان من أفضل فتراته كان في ناس متخصصة بجد في كل شيء 
اللي متخصص في التكويد واللي بيساعد الناس ومتواجد اربعه وعشرين ساعه
هقولك إيه اللي أتغير وخلي معظمنا يمشي من هنا بعد ماقدي من عمره سنين بيخدم الناس وهو مبسوط بده 
كان في حاجة في يوم من الايام أسمها الحوار والنقاش 
كان مجمع الناس كان علي قد ماإحنا مهتمين بخدمة الناس لكن كان لازم ندخل القسم ونهزر ونضحك ونطمن علي بعض
كافريق عمل وكاأعضاء بتدخل تعرفنا ونعرفها بعد حذف القسم ده معظمنا خلاص مشي لان كان فيه ناس زي فريق الحوار والنقاش 
ملهاش في أي حاجة غير إنهم يكتبه مواضيع ومبيعرفوش عن المساعدة او التصميم أو التكويد أي شيء 
وكان في برضو حاجة أسمها اقسام التصميم 
واللي كان بيضم برضو فريق كبير من المصممين واللي إنتوا برضو حذفتوه وعملتولوا منتدي خاص بيه 
ومعرفش ده كان برضو من تفكيرك ولا من تفكير مين بظبط من الاخر يازعيم 
إنتوا وقعتوا الموقع الوحيد اللي كان بيجمع كل اعضاء أحلي منتدي 
إذا كان فريق أو اعضاء أو اي حد عندوا فضول يشوف موقع شركة محترم بيضم كل حاجة وكل أنواع الاقسام 
كاحوار وتصميم ومساعدة وتكويد . قولي راح فين المنتدي دلوقتي من كل الكلام ده عدد الموجودين شيء لا يذكر 
كنت أفتكر من سنتين تلاتة العدد كان بيبقي شيء خيالي والناس كلها مبسوطة 
لو كنت عايز فعلا ترجع الشركة زي الاول واحسن شوف بس منتدي الدعم ورجعوا زي الاول 
لان نجاح موقعك الرسمي هو نجاح الشركة كلها 
شكرا ليك Cool

Ahmed M!Do
 
 

ذكر
عدد المساهمات : 13615
معدل النشاط : 14072

http://5admt-arab.ibda3.org/

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل

صفحة 1 من اصل 5 1, 2, 3, 4, 5  الصفحة التالية

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي الرجوع الى أعلى الصفحة


 
صلاحيات هذا المنتدى:
لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى